Организация эффективных продаж

Статус
идет набор
Дата проведения
24.11.2021
Длительность
3 месяца
Цена
5900 грн/мес
Расписание
среда, пятница с 17:30 - 20:00
Оставить заявку

Краткое описание программы

Для активного и ориентированного на успех менеджера по продажам необходимо развитие и подкрепление необходимых навыков продаж на регулярной основе. Менеджер по продажам должен знать специфику сбытовой деятельности, маркетинговую стратегию компании, современные инструменты продаж, быть стрессоустойчивым и уметь быстро реагировать на изменения потребностей клиентов. Гарант программы - компания Ukramarine (Международные морские и контейнерные перевозки).
Наша программа обучения продажам преследует следующие цели:
  • познакомить с принципами организации работы с клиентами и основными правилами эффективных продаж;
  • научить правильно организовать работу точки продаж, приносящей стабильно высокие финансовые результаты;
  • уметь использовать современные цифровые инструменты для повышения результативности продаж;
  • сформировать soft-skills необходимые для успешного продажника.
Для кого предназначена программа:

1

сотрудников отдела продаж, ориентированных на личностный и профессиональный

2

менеджеров среднего звена, которые смогут дополнить и систематизировать свои знания, поймут как оптимизировать работу отдела продаж

3

владельцев малого и среднего бизнеса, которые хотят выявить и оценить «слабые места» в организации и управлении точками продаж и разработать план необходимых мероприятий по их устранению

Чему позволяет научиться программа

Модуль 1. Как правильно и эффективно построить работу с клиентами:
  • Технологии эффективных продаж
  • Эффективные коммуникации
  • Работа с возражениями и сопротивлениями

    • Практикум: «Как продать шубу в Африке?»
    Методы проведения — мини-лекция, групповое обсуждение, работа в малых группах, самостоятельная работа, ролевые игры, фасилитация, модерация, метафоры, басни, коучинг.

Модуль 2. Как организовать работу точки продаж:
  • Увеличение уровня продаж (Телемаркетинг. Холодные звонки)
  • Эффективные переговоры с клиентами
  • Управление точкой продаж
  • Управление сервисным поведением сотрудника

    • Практикум: Разработка и внедрение уникального «Стандарта обслуживания Клиентов». Разработка и внедрение «SALE BOOK»
    Методы проведения — мини-лекция, групповое обсуждение, работа в малых группах, самостоятельная работа, коучинг.

Модуль 3. Организация продаж в условиях цифровизации:
  • Цифровые инструменты интернет-маркетинга
  • Воронка продаж: типы, виды, анализ
  • Матрица всех инструментов с наложением воронки продаж
  • Построение Customer journey map (CJM) + распределение инструментов ИМ по этапам взаимодействия с клиентом

    • Практикум: Построение карты цифровых инструментов и CJM для своего бизнеса.
    Методы проведения — мини-лекция, групповое обсуждение, работа в малых группах, самостоятельная работа.

Модуль 4. Психология и продажи:
  • Психология коммуникаций
  • Эмоциональное выгорание и стрессоустойчивость
  • Успешное ведение переговоров
  • Искусство вопросов
  • Психология влияния

    • Методы проведения — мини-лекция, групповое обсуждение, работа в малых группах, ролевые игры.
    Трансформационная игра — «Победи свой страх» — исследование поставленной цели. Какой страх мешает ее реализовать, как человек при этом коммуницирует, сколько у него есть ресурса для реализации, насколько он вообще настроен получить результат и что его мотивирует.

Модуль 5. Лайфхаки от профессионалов в сфере продаж:
  • «Как научиться продавать и зарабатывать больше»
  • «Продам все! Только, если верю в продукт!»

    • Методы проведения — мини-лекция, групповое обсуждение, работа в малых группах.
    Трансформационная игра — «Денежная игра» — поднимаем ограничивающие установки, убеждения и блоки на тему денег. Что развивает, что блокирует и тормозит, и на каком «уровне» находится самооценка.

*Оплата производится внесением 50% от стоимости всей программы, остаток — в течение 6 недель.
При полной оплате — 10% скидка

Спикеры и преподаватели

Андрей Берегуля
CEO агентства комплексного интернет-маркетинга OdesSeo
Ирина Матвеева

Тренер НЛП, астролог, игропрактик, автор трансформационных игр, ведущая авторских обучающих программ и тренингов, индивидуальное и групповое консультирование

Яна Андреева

Бизнес-тренер, с 20-ти летним банковским практическим опытом работы в продажах корпоративного сегмента. Руководитель направлений развития бизнеса в европейских банковских группах (2007-2017 гг.). Руководитель проекта по обучению сотрудников банков в процессе изменений. Кандидат экономических наук , преподаватель Одесского национального экономического университета, психолог, сертифицированный НЛП - практик, автор научных публикаций по банковскому делу и финансовому рынку.

Романадзе Луиза Джумберовна
Кандидат юридических наук, доцент

Образование, сертификаты и стажировки: кандидат юридических наук, доцент, Туринский университет, Италия (магистр права в сфере интеллектуальной собственности), Институт интеллектуальной собственности и права, Киев (диплом магистра по специальности «Интеллектуальная собственность»); курс дистанционного обучения «Основы интеллектуальной собственности», Всемирная Академия Всемирной Организации Интеллектуальной Собственности, Женева, Швейцария. Член Национальной ассоциации адвокатов Украины, член комитета по вопросам медиации Национальной ассоциации адвокатов Украины, член комитета по вопросам медиации Совета адвокатов Одесской области

Рузанна Арутюнян
Соучредитель и тьюторОдесская бизнес-школа WAVE

кандидат экономических наук, доцент кафедры банковского дела ОНЭУ, победитель Всеукраинского рейтинга WOMAN 500 LIST в номинации «Самая влиятельная женщина Украины в сфере Business Services», лучший наставник Украины программы ENACTUS. Директор и соучредитель Одесской бизнес-школы WAVE, меценат образования.

Андрей Саламатов
New business director
соучредитель агенства 4Press